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產品質量
龍亭區市場監督管理局關于開展2023年消費品質量安全“進社區、進校園、進鄉鎮”消費者教育活動情況公示
來源: 區市場監管局 發布時間: 2023-12-12
 


今年消費品質量安全“進社區、進校園、進鄉鎮”消費者教育活動主題為:安全護航,共享美麗生活。我局緊緊圍繞這一主題開展此次教育活動。

一、加大產品質量宣傳科普力度,提高消費者質量安全意識。我局緊密結合“我為群眾辦實事”實踐活動之兒童老年用品“護苗助老”關愛行動,進一步加大兒童老年用品質量安全宣傳力度。一是通過設立宣傳臺、懸掛橫幅、發放資料、答疑解惑等喜聞樂見的方式,通過進社區、進校園深入消費者質量安全知識,不斷提高宣傳的影響力和傳播力。二是著力加強兒童老年群體產品質量意識,守護兒童老年群體產品質量安全,對與消費者日常生產生活息息相關的電動自行車、燃氣具、家用電器、玩具、生活用品、學生用品和兒童老年用品等消費品質量安全知識的普及宣傳,講解產品質量法律法規,解答日常消費容易忽視的誤區和應該注意的方面,現場普及遇到消費問題時的解決途徑,提高廣大消費者的質量安全意識,引導大眾科學理性消費。同時廣泛宣傳12315熱線,暢通投訴舉報渠道,積極回應消費者的訴求。

我局共派出工作人員18人次,出動執法宣傳車4輛次,向群眾發放產品質量安全知識宣傳資料200份。

二、結合質量月活動,圍繞群眾關注焦點、消費投訴熱點和民生保障重點,加大家用電器、老年兒童用品、非醫用口罩、食品相關產品等商品的檢查力度,對質量不合格商品依法采取下架、退市、處罰等措施。對當前商品流通和服務領域存在的制假售假、強制消費、合同欺詐、虛假宣傳等侵權典型案例向社會公開曝光,形成震懾效應。

三、開展消費品質量安全“三進”現場活動。我局采取機關相關股室牽頭,市場監管所等相關單位多級聯動,開展重點面向相關社區、學?;蜞l鎮(街道)開展消費品質量安全監管相關政策法規及業務知識的現場宣傳教育活動。同時,收集消費者投訴舉報,構建消費品質量安全信息通道。

下一步,我局將以“三進”教育活動作為產品質量提升的重要抓手,與監管工作同部署、同開展、同落實,讓消費品質量安全深入人心,推動形成人人關心消費品質量安全、促進消費品質量安全提升的良好氛圍,不斷推動我區消費品高質量發展。

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